2 conseillers, le 1er rpond de faon trs agressive nous laissant entendre que nous ne comprenons rien, le 2eme prfre nous rpondre qu'il ne discute pas avec les clients et qu'il n'est pas comptent.... Point positif: ils reconnaissent d'eux meme leur incomptence ! Heureusement le sige rehausse le niveau en rpondant notre question au tlphone. Choisissez une autre agence!
Ne perdez plus votre temps dans cette agence.Ne respecte pas les heures d'ouverture 8H40 toujours pas ouverte.Personnel incomptent, peine form et amateur.Trouve le moyen de mlanger deux dossiers sur la sant.Si vous dsirez rester chez GROUPAMA ,changez d'agence ou allez ailleurs.
Nous sommes dans les hautes sphres de lincapacit.Dans l'agence comme dans le mutuelle.
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